Política de Privacidad
Última actualización: 29 de agosto de 2025
Política de Privacidad – CREDIXPERTOS
En CREDIXPERTOS nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La información personal que nos proporcione será tratada de manera segura y únicamente para los fines autorizados, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Recolección de información
Recolectamos datos personales como nombre, número de identificación, teléfono, correo electrónico y demás información necesaria para ofrecer nuestros servicios financieros.
2. Uso de la información
- Contactarlo por llamadas, mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico.
- Ofrecer y gestionar productos como créditos de libranza, hipotecarios, de consumo, de vehículo, seguros y saneamiento financiero.
- Enviar información comercial, promociones y beneficios.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Derechos del titular
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de la información cuando sea procedente.
- Revocar la autorización de uso de datos.
4. Atención de solicitudes
Para ejercer sus derechos puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo: operaciones@credixpertos.com
- Dirección: Calle 51 # 43-95, Edificio Bancolombia, Of. 505 · Medellín
- Teléfono / WhatsApp: +57 320 519 9221
5. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas que protegen su información contra accesos no autorizados o uso indebido.
6. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación entre el titular de los datos y CREDIXPERTOS.