Preguntas frecuentes

No. Asesorarte es gratis y sin compromiso. Si decides tomar el crédito, pagas únicamente lo que cobra la entidad que lo otorga, y te explicamos esas condiciones antes de que firmes.

No. Credixpertos es un intermediario y asesor comercial: gestionamos tu perfil frente a varias entidades aliadas y te acompañamos en el proceso. El crédito lo otorga la entidad, no nosotros: no captamos dineros del público y no somos vigilados por la Superintendencia Financiera.

Nunca. Ni nosotros ni las entidades aliadas te pedimos dinero para estudiar tu solicitud, para agilizarla ni para desembolsar. Si alguien te lo pide diciendo que es de nuestra parte, es un intento de estafa: escríbenos a nuestro WhatsApp oficial y lo verificamos.

Estar reportado no te descalifica de entrada, sobre todo en libranza, donde la cuota se descuenta directamente del pago. Cada perfil es distinto y la decisión final es de la entidad: escríbenos y revisamos tu situación puntual sin compromiso.

Por WhatsApp solemos responder en minutos dentro del horario laboral. Si dejas tus datos en el formulario, un asesor te contacta lo antes posible.

Los usamos únicamente para contactarte y gestionar tu solicitud, conforme a la Ley 1581 de 2012. Puedes consultarlos, actualizarlos o pedir que los eliminemos escribiendo a hola@credixpertos.com.

Es un crédito cuya cuota se descuenta directamente de tu nómina o de tu mesada pensional, antes de que el dinero te llegue. Como el pago no depende de que recuerdes hacerlo, las entidades suelen ofrecer mejores condiciones.

Es unificar varias deudas en un solo crédito. En vez de pagar tres o cuatro cuotas a entidades distintas, pagas una sola. Conviene cuando la nueva cuota es menor que la suma de las actuales, y eso es justamente lo que revisamos contigo antes de recomendarlo.

La ley limita cuánto puede descontarse por libranza, y además hay que contar lo que ya te descuentan. Tu asesor revisa tu desprendible y te dice qué capacidad te queda antes de tramitar nada.

Sí, aunque cada entidad tiene un límite de antigüedad del vehículo. Escríbenos con la marca, la línea y el modelo, y te decimos qué opciones aplican para ese carro en concreto.

Depende de la entidad y del vehículo. Algunas financian un porcentaje mayor que otras. Lo revisamos con tu cotización en mano y te explicamos cada alternativa.

En cómo se paga. En libranza la cuota se descuenta de tu nómina o pensión; en consumo la pagas tú cada mes. Por eso la entidad que presta asume menos riesgo con la libranza, pero solo aplica si tu pagaduría —la entidad que te paga— tiene convenio.

Porque protege a tu familia: si falleces o quedas en incapacidad total, el seguro cancela el saldo pendiente y la deuda no recae en tus herederos. La mayoría de entidades lo exige por esa razón.

No. El SOAT es obligatorio y cubre lesiones de las personas en un accidente, no los daños al vehículo. El todo riesgo es voluntario y cubre los daños a tu vehículo, el robo y tu responsabilidad frente a terceros.